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楼主: 我们相为命
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惊!细心掌柜平凡中绽放,脚踏实地走不平凡的路.

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屠兰元彩 发表于 2012-12-7 17:16:32 |只看该作者

  淘宝开店什么最重要
  关于怎么在淘宝上开网店的文章,论坛,铺天盖地,也有很多人会告诉你淘宝开店产品选择很重要,店铺推广很重要,但是今天我要告诉你,客户才是最重要的。说白了产品的选择和推广还不都是为了最终更好的销向顾客,所以还是顾客最重要。
  尽管每个生意人都是到顾客很重要,但是在推广,以及营销策略的制定上,都还是以自己的产品和服务为广告的中心和宣传重点。一般的广告宣传都离不开产品的功能,比较其他产品的优势,价格低廉等等。都是围绕产品进行的,却很少有人会换个角度,宣传的内容不变,却可以让顾客心甘情愿的消费。
  “客户最重要”的意义是什么?
  销售的所有活动都是围绕顾客展开的,那么得首先了解你的客户群的一些特征,首先是客户都是自然人,都有七情六欲的,不要仅仅看作是销售对象,如果不适当考虑客户的需求,那么在推销做广告的时候会导致顾客产生厌烦的情绪,抵制一切广告,找理由拒绝你的一些销售活动,哪怕确实是对他有利的,他也没有心情再看了。这样之后你的广告效益就很小,总体收益也只是混混日子。
  当你向消费者推销产品的时候,要思考三个问题:为什么要选择你而不是其他卖家,为什么需要现在买?买了之后的价值是什么?如果你可以很好很全面的回答这几个,那么你的销售业绩也不会差到哪里去。否则结果可想而知。
  不知道大家听没听说过二八原则,其实和“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的汗水”有异曲同工之妙,如果说你要成功做100件事情,那么可能只有20件事情是至关重要的,这二十件事情可以决定你的成败。同样的生活中你可能有数不尽的朋友,但是也只有那么百分之几才能真正对你有深刻的影响。那么决定成败的20%的关键因素到底是什么呢?答案毫无悬念就是客户!
  客户的价值是店铺的立根之本,是商家的衣食父母,所以要充分考虑顾客的利益,顾客才是卖家最重要的财产。
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勾海文 发表于 2012-12-7 17:39:13 |只看该作者

  也许你会说,既然大多是在网上宣传的,大家谁也见不到谁,做名片岂不是浪费成本吗?错!店虽是开在网上,但你是生活中的你,给买家邮寄宝贝也是在现实中进行的。设计一张独具个性的名片,印上自己的联系方式和小店的地址,在邮寄时不妨放几张进去。因为外观设计精美,买家自舍不得丢弃,如有机会,对方一定会将它展示给别人,这样,等于说是在帮你做宣传了。呵呵,细节之处,就看你会不会想得到了
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谷纱专卖店 发表于 2012-12-7 17:41:58 |只看该作者
  楼主,我不建议卖虚拟商品,赚到的信用对事物没有一点用,我也是卖虚拟过来的,买个虚拟软件要350元还要吧Q币价格卖低。就是陪钱卖赚信用。这是傻瓜知道吗,我就是那个傻瓜,过了一个月我陪了100多才两个心,到后来我我才明才卖虚伪冲值是骗人的,对卖事物信用没有用的,后来50元加了个刷信用的群,才算明白了350百花了
  
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明心楠 发表于 2012-12-7 18:50:58 |只看该作者

  有没有什么比较好的方法可以快速提升店铺信誉?“低价”
  有没有什么好的策略能够快速的提升销量?“低价”
  有没有什么好的办法可以快速击败竞争对手?“低价”
  ??? ???
  难道最好的开网店的营销方法、营销技巧、营销策略都是“低价”吗?难道真的没有比这个更好的办法了吗?可是使用低价营销的网店有多少店铺生存下来了呢。很多店铺的营销都是参考大网站的策略,例如凡客的初期策略就是低价、就是促销、就是赔本,可是电商网站的营销策略真的适合店铺的发展吗?
  在我的印象中,话费充值软件的销售模式就是亏本销售,而这种亏本销售的方案是可行的,但是大多数人执行不起来。大致的方案意思是这样的:通过低价、亏本销售话费、游戏点卡、QQ增值业务获得信誉,然后通过销售软件获得更多的利润!很多人也都是这样操作的,我们可以从淘宝上不难发现这样的店铺,可是最后的结果是什么呢?执行力强的,就做起来了,执行力不强的呢,就离开了淘宝圈子!
  所以,并不是所有的策略、方法都适合我们,“低价”是一种策略,但是并不是每个人都可以很好的控制其成本与运营策略!
  观点1:
  首先,并不是所有适合别人的营销策略都适合我们自己。
  通过搜索引擎,我们不难搜索到很多关于淘宝网店推广、淘宝网店装修、淘宝网店营销、淘宝网店开店经验、淘宝网店开店技巧、淘宝网店如何开好淘宝直通车之类的帖子、文章、视频。
  可是我们通过看别人的经验、看别人使用的方法与技巧之后,相信很多人都会模范,但是只有一部分做起来了,而且都是很小的一部分人才做起来的!
  不断有人分享经验、方方面面的都有,其中最多的就是网店推广、与网店营销运营,这样的经验通过搜索可以获得一箩筐!可是为什么就是有人没有成功呢!为什么还是很多网店都关门了呢!
  答案就是:别人的经验、只适合他们自己,不一定适合我们!
  观点2:
  低价,并不一定是最好的网店营销模式!
  同样一款产品,为什么会有不同的价格呢。甚至最高的销售价格与最低的销售价格相差上百元!但是有没有发现往往销售价格高的销量高,评价也非常好!
  想知道为什么吗?首先请你把低价关念拿走,我再告诉你!其实很简单,这就是消费者的心理!并不是所有的消费者都喜欢高价、也并不是所有的消费者都喜欢低价商品!
  你要学会从消费者的角度去分析这个事情,例如:有的消费者看到1款非常好看的宝宝,高仿LV特价129元,她就会买,这就是虚荣型消费者!还有的消费者,看到一款耐克板鞋,售价89元,当时脑袋中的第一个想法就是“假货”!??? ???
  所以,我们在销售产品的时候,就应该对我们的受众客户做好分析与调查!另外就是价值,客户喜欢有价值的产品,即使你的价格再高!
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安志家 发表于 2012-12-7 19:36:48 |只看该作者

  夏季是网商扭转局势的最佳时机
  夏天已经慢慢的到来了,这个夏季我相信一定会有奇迹发生,同时也会发生非常多的悲剧,为什么会这样说呢。
  先来说说夏季的特点:人容易犯困,容易变得急躁,因为天气的原因人特别容易没有任何理由突然无缘无故的发脾气,特别容易丧失战斗力。这是一种现象。
  对于网商是这样,对于我们的潜在顾客、消费者同样如此,如何借助这个人性的特征做好网络营销,如果爆销产品,瞬间扭转局势,听笔者慢慢给你讲述。
  1.战胜竞争对手最好的办法就是战胜自己
  夏季就像一天中的后半夜,特别容易犯困,特别容易打盹儿,这就是时机,把握这个时机狠狠的展现自己。竞争对手需要休息,你要时刻保持清醒的头脑,竞争对手急躁,我们要坐怀不乱,竞争对手冲动,我们时刻保持冷静,冰块时刻攥在掌心…
  2.不打无准备之仗
  先入为主,提前做好准备,夏季的到来,消费者大都比较浮躁,安慰你的员工,调整他们的心态,给他们希望,让他们时刻保持一颗清醒的头脑,在恶劣的环境下做出百分之一百二的服务,拿出百分之一百三的耐心。
  给消费者营造一种清爽、冰凉的氛围,如何在夏季让我们的消费者感动,是最难的功课。
  3.人性的弱点:让消费者在这一秒冲动一把
  如果没有记错的话,笔者记得曾经在一篇经验分享帖中提到一个观点,现如今互联网卖的已经不单单是产品、服务了,更多的是冲动,而冲动就产生在这一秒,而不是下一秒。把握这一秒就抢占了先机,让顾客产生冲动的商家、店铺都是我们的老师、都值得我们学习。
  4.产生差异化,给顾客另类的感觉
  当所有的店铺都在倡导给顾客温暖的时候,我们给顾客凉爽。
  当所有的店铺都在提倡顾客是上帝的时候,我们提倡我们是上帝。
  当所有的店铺都在搞促销的时候,我们免费送。
  当所有的店铺在在免费送的时候,我们提倡高价抢购。
  当所有的店铺都在提倡高价抢购,饥饿营销的时候,我们就告诉消费者:“亲,sorry,暂时无货”
  差异化营销,总会带来出其不意的效果…
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敖雨益 发表于 2012-12-7 19:57:20 |只看该作者

  可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报
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阎立俊香 发表于 2012-12-7 20:17:26 |只看该作者

  坚持到底,流量至顶
  做事情,贵在坚持。这是很多时候老师父母朋友会鼓励我们而说的话,其实大家也都知道,坚持不是那么容易做到的,如果容易也不会变的这么珍贵,一般能坚持不懈的人最后总是会成功的。所以要做到坚持,努力之后,总会有收获,最起码不会有遗憾。开网店也是如此,也应该坚持一些事情,一些可以帮助你提升网点信誉和流量的事情。下面就请允许我浅谈几个方面:
  一、 坚持在线
  作为一名店家,一家店铺的老板,怎么可能大部分时间不在店里呢?也许有些人会说,我做淘宝是兼职,白天还要上班,所以可能没什么时间让旺旺整天在线,那么既然你选择在淘宝开店,总得为这个决定付点责任。试想一个点开着,里面却没有营业员,还有哪个顾客愿意进门来看看呢。网店也是一样的,如果有顾客看中你店里的某件宝贝,想和你交流的时候却发现你的旺旺是灰色的,这不是类似于给顾客泼了一脸盆冷水么,。现在的商品那么多,顾客肯定会找别家了,这不就是白白弄丢了了一个顾客么。既然选择开了网店,就应该要付出点时间,这样才会有点收获。
  二、 坚持每天更新,发帖,回帖
  可能很多人觉得每天发帖回帖没什么意思,对自己店铺也没什么实质的帮助,因为社区也都是其他卖家在看,说不定什么时候发多了还被人抢了先机商机呢。如果你这样想就大错特错了,谁能保证其他卖家就不会成为你的顾客呢,而且是更加可靠地潜在客户,因为既然他们自己都选择在网上开店,说明他们对电子商务的信心和认可,同时很多时候他们也愿意在淘宝上找自己称心如意的宝贝。坚持每天发帖,可能的话在社区每个板块都要发帖,这样更有利于宣传。同时回帖的时候要有百分之百的诚心,只有自己先付出诚心,别人才会对你也付出诚心。
  三、 坚持每天都有新货上架
  这一点很重要,要每天更新自己店里的商品。众所周知,在淘宝搜索中,默认是按照有效期的长短来排序的,有效期越短,就会拍在越前面,反之就会越后面,所以每天都要有几件到期的商品,以保证每天你都会有几件商品是排在比较靠前的位置。想要保证每天都有到期的商品,必然要求我们每天都要上架一些新货。因此店铺的商品要丰富多样,同时时间最好选择在上班族午休或者下班后的这段时间内,因为这段时间上网逛淘宝的人最多。
  四、 坚持申请推荐位
  虽然说现在对推荐位的申请比较困难,特别是对一些新的店主,但是我们也要坚持不懈,有尝试才会有成功么,及时推荐位没有申请成功,至少你的商品也过目了一轮。只要时不时的抱着试试的心理去申请,相信总会申请成功的。
  以上所说的只是一些个人觉得比较有用的提升浏览量的方法,至于其他的一些什么,还是要靠自己不断的摸索和探究,也要有坚持的决心,关于我提出的这点小建议,希望对大家有所帮助。
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勾海文 发表于 2012-12-7 20:39:47 |只看该作者

  加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助
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厉瑞元 发表于 2012-12-7 20:47:46 |只看该作者

  二.首先必须在易趣和淘宝这两个浏览、交易大的专业网站成为注册用户,并成功的做一些交易(现在很多人会自己做假交易,但如果日后不骗人的话,这种方法也可取),达到高信任度,注册域名,并开设自己的网店,年花费也就是200元不到,建立完整的后台管理系统(网上有免费的可下载),随时浏览你的商品交易量,知道什么商品卖的好,什么商品销量不好,作为以后进货的参考,注册域名,并开设自己的网店,年花费也就是200元不到,建立完整的后台管理系统(网上有免费的可下载),随时浏览你的商品交易量,知道什么商品卖的好,什么商品销量不好,作为以后进货的参考
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夔三志 发表于 2012-12-7 21:14:37 |只看该作者

  最好自己的店铺里同时存在低价位和高价位的宝贝。及时调整货品属性及报价。比如你是卖玉器的,因为货是真品,很贵,经营的最初没什么人看,更别说买了!怎么办?建议:进一些便宜的玉器!在不改变你店铺性质的情况下,设定一元拍或低价出售!吸引人气是现在淘宝店铺的根本!只要你随时都有成交!只要你有好评!就会有更多的朋友信任你的店,来你的店买东东。当有新品上货的时候,最好同时推出新签名档,让这个流动的广告及时告诉大家你有新货了
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