诚心眼镜店 回头客赢得市场

在成都枣子巷片区有家眼镜店，店面不大，仅有二十几平米，但店主李老板的名气确是不小，在老板亲切的笑容下，每一个在店内购买眼镜的人都会道一声“值”，2年下来，已积累了众多的回头客。
09年的时候，李老板从深圳打工回到成都，收回了之前租给人家的一间店面，决定自己开始干一番事业。虽然是成都人，但是多年在外，对于这边的市场也不是十分了解，最后求助于当地的一家创业指导机构，在这家机构的培训和帮助下，最终投资了8万元，开起了一家眼镜店。
“做生意就要做服务，诚心经营非常重要”，在竞争日益激烈的今天，李老板把诚心经营看得极为重要。由于店面不大，李老板也就没有再请员工，而是和他的老婆一起经营起了这个店面，因此很多事情他都是亲力亲为，有效地避免了雇员带来的不稳定影响。
一次，一位大伯在他的店外东张西望，见此，李老板马上走出店面，热情的上前打招呼，询问顾客的需求，想要一副什么价位什么样式的眼镜，与其他很多等着顾客开口的店家不同，这一来，马上让这位大伯感受到了好感，成功的将这位顾客带进了店内，然后根据他的需求，拿出了几副眼镜让他试戴，并承诺，凡在他店内买的眼镜，小毛病免费维修，大毛病也仅收成本费，这位大伯听后，当即就买了一副。
李老板告诉我们，有的消费者比较腼腆，不怎么愿意主动说话，你看见他在店外犹豫不决的时候，如果不主动上前打招呼，也许他就去另一家店了，毕竟现在眼镜店也不少。同时，由于是小店，所以开销也很少，省下的这些成本，李老板也将其反馈给消费者，除了价格较低外，后续服务也是一应俱全，只要是购买产品后遇到什么问题，一定是第一时间为其解决，千万不要想着另外赚他的钱，因为每一个顾客在购买产品后都会习惯性的再到你这儿来消费，而眼镜的更换周期也一般为1-2年，只要让他们觉得你好，信任你，那么以后他都会固定在你这里来消费，甚至推荐他周围的人到你这里来配镜，慢慢的就能够积累众多的回头客，给自己打下良好的口碑。

生意人诚信为本.

楼主说的对，眼镜店价格合适，服务好是第一位的，人们对眼睛是比较重视的，如果服务好，定期通过短信给客户提供一些眼镜或眼睛保养的小常识，提供会员积分回馈活动，生意会越来越好的。