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老外贸soho教怎样把握好外贸旺季网店销售的业绩

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baitpl 发表于 2013-3-12 11:14:00 |只看该作者 |倒序浏览
在线购物的买家群体主要集中在欧美发达国家,如何做好外贸旺季的经营对于商家整个年度的外贸网店经营成败有决定性的影响。
一、销售旺季
  每个季节都有一个商品换季的销售高潮,如果错过了销售季节,销售量会有一个明显的下滑。美国的销售季节是:1-5月为春季,7-9月为初秋升学期,9-10月为秋季,11-12月为假期,即圣诞节时期。圣诞节时期恰好是退税季节,人们都趁机添置用品,购买圣诞礼物。美国买家在此季节购买欲大增,对路商品很快就会销售一空。对于外贸网店商家而言,这段时期就是销售的旺季,有不少商家做的就是圣诞时期及其前后几个月的销售。
二、上网时间
  以美国为例,美国横跨三个时区,所以不同时区的买家的上网购物的时间不同。为了提高卖家发布商品的关注率,卖家可以总结一下,选择一个买家上网采购时间比较集中地时间段来发布产品。对商家来说,可以根据网店的订单时间分布来统计出一个订单的高峰期,在订单高峰期做好工作
三、购物流程
  一般海外买家网上购物流程:找产品—浏览产品—与买家沟通(有些也会直接到下一步)—下订单—付款—跟踪订单—收货—售后服务
四、旺季收款
  外贸网店收款不外乎信用卡收款和paypal,这里要说的是在paypal限制品牌的情况下如何选信用卡收款。最近几个比较热的问题:1.M卡,对于M卡交易比例不小的商家来说,这个尤其重要;2.结算(提现)结算周期、时间直接影响商家的资金周转,结算汇率(RMB升值,汇率牵动人心);3.拒付(退款)旺季订单多,拒付(退款)的处理是否能让商家满意是一个很重要的标准;4.品牌,品牌被限制了,没辙;5.成功率,没有成功率保障,可以说一切都是空.

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371329 发表于 2013-3-12 11:14:37 |只看该作者
学习了,很不错,很实用
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