点石成金：苍老师细说动态评分对家居饰品排名的影响

Hello！我是一个三年的家居饰品皇冠卖家小苍，之前在幼儿园做过幼教，小朋友们都叫我苍老师。好了，言归正传。相信对于很多朋友来说，动态评分这个词还是很陌生的，下面让我来给大家剖析动态评分对家居饰品排名影响。其实在我们的家居饰品店铺信用评价里有一个淘宝店铺动态评分，店铺动态评分里有三个评分标准。分别分别包括：宝贝与描述相符程度、卖家的服务态度、卖家的发货速度。淘宝是根据这些分数与同行业的平均水平相比较，综合计算得到一个参数值，然后根据参考数据给予你店铺、宝贝分配权重。这个分数是买家给予的，你的服务态度好，买家打的分数就会高。卖家的发货速度是买家对卖家发货速度的评分。卖家在有现货时，买家拍下宝贝付款之后就可以立即把快递单写好，在淘宝上面点击发货。在淘宝上面点击发货之后买家就会收到消息“卖家已经发货”，买家就会认为你的发货速度非常的快，你的宝贝这个评分就会高。如果没有现货，那卖家一定要在承诺的时间内发货。如果承诺在5天内发货，能在5天内发货一定不要拖到第5天，买家收货的速度越快，你的宝贝这项评分越高。选用快递时一定要选一个评价服务比较好的快递，这样买家收到货的速度比较快，对于宝贝的这项评分也是有好处的。卖家的服务态度就是买家对客服服务的一个评分。此外客服的服务态度要好，客服要对宝贝的特点，特色，使用方法，功能等要详细的了解，客服对宝贝了解的很详细就能在最短时间内解决买家的疑问。如果客服人员对宝贝了解的不够详细，解决不了买家的疑问，买家就不会在你家买。现在淘宝排名是宝贝卖的越好评分越高排名越好，宝贝卖的越少评分越低排名越差。 宝贝与描述相符就是买家对宝贝描述的评分。宝贝在上架时必须要写宝贝描述，宝贝描述的内容要“详”，要“真”。真就是要用第三方语言描述，不能使用夸张性的语言，或者写一些与宝贝不相关的内容，又或者是一些模棱两可的词语如“用着还行、感觉还可以”等词语影响买家的判断。详就是要写的详细一点，比如家居饰品，就要把宝贝的特点、使用方法都详细的写出来，这样有利于买家对宝贝的了解。例如：做家居饰品代理网店的，就需要把家居饰品的用途，特点，样式都写出来，如果家居饰品的是用来装饰厕所的，你写个用来装饰房间那这样你就是在误导买家，那买家给予这个宝贝的这项评分就不会高，评分不高就会影响这个宝贝的权重，最终就是影响它的排名，没有排名买家就找不到你的宝贝，无人问津。动态评分对宝贝标题确实很重要，但是不能忽略其它因素，淘宝给予你店铺的分配多少权重，它是通过很多因素综合判定的，例如服务这个因素就是其中之一。近段时间以来淘宝又增加了一个新的因素来判定宝贝的权重，不知道你们有没有关注，它就是“退款速度”。淘宝会监测买家申请退款之后卖家在多长时间内给买家确认退款，退款速度快淘宝就判定服务态度好，服务态度好宝贝权重就高、店铺权重就高。退款速度慢淘宝就判定服务态度差，服务态度差宝贝权重就低、店铺权重就低。最后，小苍觉得如果大家真正想把家居饰品店铺经营好，还有很多东西需要大家去了解，能够认识到动态评分得到重要性，灵活掌握动态评分对宝贝排名的方法。尚艾商城ywaaa专注于创意家居网店货源供应，是专业的创意家居饰品网店代理、创意家居批发、新奇特用品批发、义乌小商品批发的专业供应商，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。尚艾商城针对C2C、B2C客户，支持混批，网店代理一件代发，支持支付宝交易。联系电话：0579-85790319 加盟合作QQ：1770216659 1772291407在线客服QQ: 1770216659 (联系时请注明来自“588创业论坛”)