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标题: 淘宝天猫的DSR评分系统设计的很有问题 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2018-11-29 17:31
标题: 淘宝天猫的DSR评分系统设计的很有问题
感觉天猫的DSR评分系统设计的有点问题，居然没有默认评价，对卖家很不公平，正常情况下大部分买家如果收到的商品或服务没有问题根本就不会特意去登录天猫写好评，基本上只有在收到的商品或服务有问题，买家要维权或者表达不满的情况下才会有动力特意去登录天猫写评价，给差评，所以这就导致了大部分商家很容易收到低DSR评分的评价，很难收到高DSR评分的评价，除非是卖家不断的骚扰买家，要买家给五星好评，但是这样其实无论对卖家或买家来说都是一个很不好的用户体验。

1、正常的卖家肯定是不愿意一直去骚扰客户要五星好评
2、正常的买家肯定也不愿意买个东西还被人骚扰
3、可是现在天猫DSR评分系统的去除默认评价的设计就有着如果卖家不去骚扰买家就得不到大规模的五星好评的死结。

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